よくある質問

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営業について
Q.営業時間をおしえてください。

A.1F大浴場 10時~24時、3Fモンゴル式サウナ 10時~翌9時、3F,貸切家族風呂 12時~23時 となっております。
また、1F大浴場は6時~9時まで朝風呂を実施しており、ご宿泊のお客様はチェックアウト時間の11時までご入浴いただけます。是非ご利用ください。

Q.定休日はありますか。

A.館内メンテナンスのため年に数回不定期に休館させて頂いております。店内POPやSNS・HPでお知らせ致しますので、ご確認ください。

Q.再入館はできますか。

A.館内を出られる場合は一度ご清算して頂き、再度入館料が必要になります。

Q.貸切家族風呂を予約したいのですが。

A.店舗までお電話ください(0276-50-2600)ご予約日の1週間前から受け付けております。
また、当日カウンターにお申出頂いてもお部屋に空きがあればご利用頂けます。

Q.カプセルホテルを利用したいのですが。

A.店舗までお電話、もしくは楽天トラベルからご予約いただけます。

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館内規則について
Q.飲食物の持ち込みはできますか。

A.館内にはお食事処やドリンクコーナー等がございますのでそちらをご利用ください。

Q.その他にも禁止事項はありますか。

A.暴力団関係者、入れ墨もしくはそれに類するもの(タトゥ、ボディペイント、シールを含む)をされている方、過度の飲酒をされている方、皮膚に疾患のある方、伝染する疾患のある方、本人の意思で排泄ができない方、その他ほかのお客様にご迷惑をかける恐れがあるとこちらが判断した方のご入館はお断りしております。

Q.赤ちゃんの入浴はできますか。

A.3歳未満の方、及び本人の意思で排泄ができない方、オムツを使用している方のご入浴はお断りしております。家族風呂の入浴はできますのでご利用ください。

Q.子どもだけの利用はできますか。

A.浴場内は、水深が深いもの激しい水流の出る浴槽等がありお子様だけのご利用は危険です。
小学生以下のお子様は保護者の方同伴でご利用ください。

Q.何歳まで異性の浴室を利用出来ますか。

A6歳以下かつ身長120センチ以下のお子様とさせて頂いております。
7歳以上のお子様で身長120センチ以上のお子様は異性の保護者の方とのご利用ができませんのでご注意ください。

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館内設備、各施設について
Q.タオルやシャンプー、館内着等はありますか。

A.シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ドライヤーは無料で自由にお使い頂けます。
銭湯コースには館内着、タオル代は含まれておりませんが、200円でタオルセット(バスタオル、フェイスタオル)のレンタルがございます。
館内着はとくとくスパコースでご入館のお客様のみの貸し出しとなります。
タオルやかみそり、歯ブラシ、下着等はカウンターもしくは更衣室の自動販売機にてお買い求めください。シャンプー等ご自分のお気に入りの物をお持ち込み頂く事も可能です。

Q.食事やボディケアだけの利用はできますか。

A.ご利用時間に制限は御座いますが、ご利用いただけます。

Q.マッサージ、あかすりの予約はできますか。

A.当日予約受付カウンターにてご予約ください。
来館されたら入浴される前のご予約をお勧めします。
マッサージは施術1週間前より電話にて予約を受け付けております。(TEL:0276-22-6002)

Q.館内に休憩するところはありますか。

A.1Fには和室座敷スペースがあり、3Fにはお風呂カフェエリアに休憩いただけるスペースがございます。3Fではタオルケットの貸し出しやリクライニングチェアのご用意もございます。

Q.モンゴル式サウナだけの利用はできますか。

A.とくとくスパコースでの入館が必要となります。

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料金、お支払いについて
Q.利用料金を教えて下さい。

A.【とくとくスパコース】(館内着・タオル付き、3Fご利用可能)
大人(中学生以上):平日 1,450円/土日祝日 1,600円
子ども(3歳~小学生):全日 700円
幼児(3歳未満):無料(館内着は別途200円・浴場利用不可)
【銭湯コース】
大人:平日 830円/土日祝 980円
子ども:全日 380円
幼児:幼児:無料(浴場のご利用はご遠慮頂いております)
【朝風呂】6:00~9:00
大人:全日 830円
子ども:全日 380円

Q.クレジットカードは利用出来ますか。

A.VISA、Master、JCB、アメックス、他各種カードのお取り扱いが可能です。
またQR決済や交通系電子マネーの決済も可能となっております。
※AiyPAY、AirPAYQR導入済み。詳しくはAirPAYのHPをご確認下さい。

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